ISO 9001-ээс эхлээд, шаардлагатай стандартаа нэмнэ
ISO 9001 бол бидний үндсэн стандарт. Нэмэлт стандартуудыг зөвхөн танай бизнесийн бодит хэрэгцээнд тулгуурлаж нэмнэ — илүү зүйл борлуулахын тулд биш.
Стандарт ба тогтолцоо
Стандарт дээр дарж дэлгэрэнгүй тайлбарыг үзнэ үү.
Анкетаас гэрчилгээ хүртэл
Урьдчилсан судалгаа ба хамрах хүрээ
Бид танай байгууллага руу урьдчилсан судалгааны анкет илгээнэ. Таны бизнесийг ойлгож, ямар стандарт, ямар хэмжээний ажил хэрэгтэйг тодорхойлсны дараа албан ёсны үнийн санал өгнө.
Тогтолцоог хамтдаа бүтээх
Жишээ, загвар болон зааврын тусламжтайгаар та тогтолцоогоо бүрэн эзэмшинэ — бид бэлэн баримт бичиг хүлээлгэн өгөөд орхихгүй.
Дотоод аудит ба удирдлагын хянан үзэлт
ISO стандартын шаарддаг дотоод аудит болон удирдлагын хянан үзэлтийн үе шатууд — гадны байгууллагын аудитаас өмнө.
Бэлэн байдлын үнэлгээ (биечлэн)
Манай үйлчилгээний онцгой үе шат — зөвлөх тантай биечлэн ажиллана.
Гэрчлүүлэгч байгууллагын аудит ба гэрчилгээ
Бид Global ACI MRA (хуучнаар IAF MLA)-д оролцогч итгэмжлэлийн байгууллагын итгэмжлэлтэй, танд тохирсон 2-3 байгууллагыг санал болгоно — сонголт бүрэн танайх.
Гарын үсэг зурсан баримт бичиг дангаараа хэрэгжилтийг батлахгүй
Дотоод аудит хэзээ ч хийгдээгүй, ажилтнууд журмаа огт мэддэггүй, тогтолцоо нь зөвхөн цаасан дээр л оршдог компани ч гэрчилгээтэй байж болно. Тиймээс асуух ёстой хоёр асуулт бий: бэлэн байдлын үнэлгээгээр зөвлөх хэрэгжилтийг бодитоор шалгасан уу? Гэрчлүүлэгч байгууллага гэрчилгээжүүлэх аудитдаа зөвхөн баримт бичиг бус, тогтолцооны хэрэгжилтийг үнэлсэн үү? Хариулт тодорхойгүй байвал — гэрчилгээ дангаараа бодит хэрэгжилтийг бүрэн харуулахгүй.
Зөвлөх сонгохдоо нэг зүйлийг нэмж асуугаарай: тэдний санал болгож буй гэрчлүүлэгч байгууллага нь Global ACI MRA (хуучнаар IAF MLA)-д оролцогч итгэмжлэлийн байгууллагаар итгэмжлэгдсэн үү? Үүнийг хэн ч, хаанаас ч iafcertsearch.org дээрээс шалгаж болно.
Ажилтны тоо, стандартын тоо, үйл ажиллагааны төвөгшлөөс хамаарна
Тодорхой саналыг бөглөсөн анкетад тулгуурлан ажлын 1 өдрийн дотор өгнө.
Хэрэгжих хугацаа: хамгийн багадаа 6 сар — дээд хязгааргүй. Гэрчилгээ авахаас өмнө тогтолцоо бодитоор ажиллаж, дотоод аудит хийгдсэн байх шаардлагатай. 6 сарын доод хугацаа бол ISO стандартын тогтоосон хугацаа биш — тогтолцоог бодитоор хэрэгжүүлж, үр дүнг нь үнэлэхэд зориулсан манай үйлчилгээний бодлого. Хэр хурдан явахыг таны багийн ажлын хурд шийднэ, бид биш.
Харьцуулбал: нэг алдсан тендер, нэг амжилтгүй аудит, эсвэл нэг ноцтой осол ихэвчлэн энэ хөтөлбөрийн нийт өртгөөс өндөр зардал болдог — гэрчилгээ бол хамгийн хямд хэсэг нь.
Ямар стандарт хэрэгтэйгээ бүрэн мэдэхгүй байна уу?
Асуудалгүй — урьдчилсан судалгааны анкет яг үүний тулд байдаг.
Холбогдох